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삼성 갤럭시 S22, 중국 폰보다 성능은 절반도 안 돼 가격은 두 배가 넘어 'GOS'사태와 소비자 기만

진사89 2022. 3. 7. 09:01
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안녕하세요 이틀전부터인가요? 커뮤니티가 들썩거렸습니다.

(간단요약은 맨아래있습니다. )

 

 

 

(폰에서 게임(일반앱)을키면 성능이 낮아지는걸 볼수있다.)

이점수는 아이폰7보다 낮은점수입니다.

 

 

바로 삼성 GOS떄문인데요.

이 GOS가 무엇이냐면 갤럭시 스마트폰의

‘게임 옵티마이징 서비스(GOS)’ 기능 입니다.

 

GOS는 고사양·고화질의 게임을 갤럭시 스마트폰에서

실행하면 활성화되는 기본 탑재 앱입니다.

 

GPU(그래픽처리장치) 성능을 조절해 화면 해상도를

낮추는 등 성능을 인위적으로 낮추는데요.

 

고사양 게임은 처리할 데이터와 전력소모가 많아져

스마트폰 발열이 심해지므로 이를 막기 위한 일종의 안전장치입니다.

삼성전자는 이전 갤럭시 스마트폰에도 GOS를 탑재해왔습니다.

하지만 이용자들은 “갤럭시S20까지만해도 이 정도로 성능이 저하되지 않았다”고 말합니다.

 

특히 고성능 게임을 즐기려는 이용자들은 유료 앱 등을 사용해

GOS 작동을 막을 수 있었습니다.

하지만 이번 갤럭시S22 시리즈 GOS의 작동을 막는 게 원천적으로 차단됐습니다.

 

문제는 GOS가 활성화되면 스마트폰 성능을 떨어트려

게임을 즐기기 어려울 정도로 소위 ‘버벅거림’이 심해진다는 점입니다.

 

스마트폰 성능을 측정하는 사이트 ‘긱벤치’의 개발자

존 풀이 트위터에 올린 자료를 보면 ‘갤럭시S22 울트라’에서

GOS가 켜지면 성능 점수가 기존의 50~60% 수준으로 떨어진다.

 

온라인 커뮤니티에서는 GOS가 고사양 게임뿐

아니라 일반 앱 실행 때도 켜진다는 주장이 확인됐습니다.

(예시) 정상적인 핸드폰 게임성능 100% > 삼성 S22(GOS강제작동) 50%

인스타그램 50% = 게임으로 이름바꾼 인스타그램 50%

 

 

사실 이런 프로그램을 강제로 사용하게하는삼성의 본심이 있었습니다.

왜냐하면 스마트폰 발열관리를하는 부품인 베이퍼 챔버를 조금만넣었기때문이죠.

그러니 발열이 안잡히고 발열을 잡자니 제조단가가 올라가니

삼성에서는 원가를절감하고 소비자 가격은 올린건데요.

 

정말 소비자 기만이라고 볼수밖에없네요.

정말할말이 많지만 일단 갤럭시 s22베이퍼채버를

보여드리기전에 샤오미의 베이퍼 챔버를한번보시죠.

스마트폰 발열 관리를 위한 베이퍼챔버(구리색) 크기 비교 입니다.

 

샤오미폰의경우 발열을잡기위해 폰의1/3을 베이퍼챔버로 두른것을볼수있습니다.

 

 

그리고 아래가 이번에 출시한 갤럭시 S22베이퍼챔버입니다.

기본형은 아예 없습니다.

 

이러니 당연히 발열이 심하겠죠.

설계부터가 잘못된겁니다.

삼성의 대표모델이면서 최고가170만원상당의 플레그쉽 모델입니다.

삼성을대표하는모델을 원가절감해서 만들다니 정말 실망입니다.

아이폰7보다 못한성능이라고요. 가격은 비싸면서 말이죠.

(아이폰7은 5년전 출시한 핸드폰입니다.)

 

이러한 이슈가 터지면서

긱벤치에서 퇴출을당하였는데요.

 

이번퇴출은 전세계에서 중국폰이후로 최초입니다.

 

삼성전자 대표 핸드폰이 긱벤치에서 영구퇴출이됐다는건 큰 사건입니다

. 1/3 가격의 중국산 스마트폰도 못한 성능으로 스마트폰 기능을 옥죄어놓고

고객 안전을 들먹인 것 또한 고객 우롱과 허위 과장광고를 피하기 어려운 상황이 되었습니다.

 

게임및 일반앱은 GOS가 간섭해서 성능으저하시키지만 긱벤치프로그랜을 사용하는경우에만

GOS간섭이 없습니다. 그래서 긱벤치측에서는 신뢰할수없는 치팅이라고 인식하고

영구적으로 퇴출한다고합니다.

 

아직 긱벤치측에서 현재 모든 삼성폰을 테스트중이라 추가 퇴출모델이 발생할수있다고합니다.

 

 

보통이정도면 미국같은경우 소비자들의 단체소송으로 기업이 배상해주고 리콜을해줘야하지만

삼성은 아직 그럴 기미가 보이지않습니다.

 

 

단지 사과문만올릴뿐이죠.

삼성 갤럭시 S22 시리즈의 GOS는 장시간 게임 실행시 과도한 발열방지를 위해 CPU와 GPU 성등 등을 최적화하는 당사 앱으로 기본 탑재되어 있습니다. 최근 다양한 고객의 Needs에 부응하고자, 게임 런치 앱 내 게임 부스터 실험실에서 성능 우선 옵션을 제공하는 SW 업데이트를 빠른 시일내에 실시할 예정입니다.

 

이글을 보면서 어이가없었습니다. 사과와 후속조치,해결방안을 명확히 하지않았습니다.

어떠한 보상도없고요.

그리고 두번째 공지사항이올라왔습니다.

 

결론적으로 사실이아닌이야기가 많습니다.

 

 

이정도 게이트가 터지면 기자회견이라고해야하는데

삼성은 잘못한걸 사과하기보다는 숨기기에 바쁜것같네요.

예전에 폭스바겐이 디젤게이트사건이있었잖아요

그것과 같은 사건이라고보시면됩니다.

 

디젤게이트의경우 사기로 확정되고나서 관련자들은 구속이되고

대규모리콜을하였습니다.

 

삼성도 그런 자세가필요하다고 보여집니다.

 

안전에 타협점이어디인지부터 생각해보셔야될것같습니다.

처음부터 하드웨어 발열을 잡는게먼저아닌가요.

명백한 소비가 기만,사기행위입니다.

 

 

그리고 이번에 보안소스코드도 해킹당하고, 백도어이야기,잠수함패치 이야기도 나오고있는데.

삼성측은 아무런 대응도 안하는것같습니다.

언제나 이렇게 두루뭉실 넘어갈꺼라생각하겠죠.

하지만 이번에는다를거라생각합니다.

 

삼성이 빨리 정신차리고 기자회견,사과,보상,리콜을 해야 기업이미지가 다시 선다고생각합니다.

 

 

1995년 3월 9일 삼성전자 구미 사업장에서 고(故) 이건희 회장의 지시로 직원들이 불량 휴대폰·팩스·전화기 등을 태우고 있다. 이날 화형식 이후 삼성전자의 불량률은 크게 감소했다. 이 회장은“삼성에서 수준 미달의 제품을 만드는 것은 죄악이다. 불량은 암이다”고 질타했다

 

 

 

 

 

 

간단요약!!!

1, 삼성 갤럭시에서 기본 탑재되어 나오는 GOS라는 앱이 있습니다.!

2. GOS앱이 CPU나 GPU를 제어하며 (쉽게 원래 성능보다 낮게 동작시키는 방식..)

고사양의 게임을 하더라도 문제가 최소화되도록 최적화시켜줍니다.!

3. S22부터 사용자가 제어할 수 없는 상태로 동작하고 있음

4. 게임에서만 동작해야 하는데, 갤럭시S22의 경우

테스트 해보니 게임 외에도 거의 모든 앱 (사진 등)에서 작동함

5. GOS앱이 동작하는 환경에서 비교해보니 5년전 출시된 스마트폰 보다도 성능이 안좋습니다.

6. 이모든문제는 핸드폰을 저렴하게만들기위해 원가절감을했기때문입니다. ​

7. 긱벤치에서 퇴출당함 중국폰이후 최초

8. 진정성없는 삼성측답변

 

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